Nach dem Datenskandal lesen wir in der Presse oder den sozialen Netzwerken immer häufiger, dass private Facebook-Accounts Opfer von Hackerangriffen wurden.

Doch wie erkennen wir das und was können wir im Falle eines Falles tun?

Alle Antworten findet ihr hier.

1. Klickt auf der Startseite im Menü auf „Einstellungen“, dann im geöffneten Fenster den Reiter „Allgemein“ an. Überprüft nun unter „Kontakt“, ob eventuell noch andere E-Mail-Adressen als die eigene hinterlegt sind. Ist dies der Fall, müssen die fremden Adressen unverzüglich gelöscht werden. Selbiges gilt übrigens auch für hinterlegte Handynummern. 

2. Anschließend empfiehlt sich der Aufruf des Reiters „Sicherheit und Login“. Hier könnt ihr alle aktiven Verbindungen einsehen, um festzustellen, mit welchen Endgeräten das eigene Facebook-Konto derzeit verbunden ist. Sollten hier seltsame Standorte oder unbekannte Endgeräte auftauchen, muss die Verbindung mit diesen sofort unterbrochen werden. 

1. Klickt bei der fehlerhaften Anmeldung auf die Option „Konto vergessen?“ und lasst euch ein neues Passwort an die bei der Registrierung hinterlegten E-Mail-Adresse senden. Die Mail erhält einen Link zu Facebook, durch den ihr ecuh bequem ein neues Passwort erstellen können.

2. Für den Fall, dass der Hacker eure E-Mail-Adresse bereits gegen seine eigene ausgetauscht hat, lohnt sich ebenfalls ein Blick ins E-Mail-Postfach: Facebook sendet in einem solchen Fall eine E-Mail an die bisherige E-Mail-Adresse, um auf die Änderung der E-Mail-Adresse hinzuweisen. Die besagte E-Mail erhält idealerweise einen Link, über den sich die durchgeführte Änderung rückgängig machen lässt. 

3. Solltet ihr auch keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, ist die Angelegenheit ein wenig komplizierter, aber nicht aussichtslos: Ruft hierfür die Facebook Hack-Hilfe unter https://www.facebook.com/hacked auf und klickt das zutreffende Problem in der angezeigten Auswahlliste an. Facebook unterstützt euch im Anschluss bestmöglich bei der Wiedergewinnung eures Accounts. 

Ein Tipp zum Abschluss: Da der Hacker euer Passwort eventuell über einen Trojaner ausgelesen hat, der durch eine verseuchte Datei auf den PC gelangt ist, empfiehlt es sich, den PC anschließend mit einem guten Anti-Viren-Programm zu untersuchen und sämtliche Treffer unverzüglich zu beseitigen.